Todas las herramientas para convertir conversaciones en ventas
BASIL integra WhatsApp Business API, IA, CRM y analítica en un mismo lugar. Controlas el ciclo completo: desde la primera respuesta hasta la conversión y el seguimiento posventa.
Incremento promedio en conversiones después de 60 días
Consultas resueltas automáticamente con IA contextual
Agendas, bots y campañas disponibles todo el tiempo
Disponibilidad respaldada por infraestructura certificada
Una plataforma, seis pilares fundamentales
Desde la captura hasta la fidelización, BASIL te da control total con una experiencia unificada para tu equipo y tus clientes.
WhatsApp Business API Oficial
Conecta tu número verificado, homologamos plantillas y mantenemos tu reputación en Meta. Incluye sandbox sin costo para pruebas internas.
✓ Credibilidad inmediata con clientes nuevos y recurrentesIA que Responde Automáticamente
Modelos entrenados en tu negocio que entienden contexto, detectan intención y escalan al agente indicado con todo el historial.
✓ Reduce 80% del tiempo operativo de tu equipoAgenda Citas Sin Intermediarios
Sincroniza calendarios, confirma asistencia y envía recordatorios por el canal preferido. Integrado con Zoom, Google Meet y POS.
✓ Disminuye ausencias hasta 70% en las primeras semanasAnalytics que Te Ayudan a Vender
Tableros en tiempo real con respuestas, conversiones, embudos y campañas. Exporta a Looker, Power BI o Google Sheets con un clic.
✓ Toma decisiones con datos accionables cada mañanaCRM que Crece Contigo
Perfil único por cliente con notas, etiquetas, preferencias, contratos y tickets. Automatiza flujos según segmento y etapa del pipeline.
✓ Personaliza tu seguimiento en cualquier canalSeguridad y Cumplimiento
Cifrado end‑to‑end, roles por equipo, auditoría completa y cumplimiento GDPR + LFPDPPP. Infraestructura en regiones MX y USA.
✓ Confianza total para escala corporativaAutomatiza, mide y escala en el mismo panel
Diseñamos BASIL para equipos de marketing, ventas y atención que necesitan coordinarse sin fricción.
Automatización omnicanal
- Workflows visuales con condiciones, demoras y acciones externas
- Plantillas inteligentes aprobadas por Meta, email y SMS
- Bots híbridos que combinan IA generativa con botones guiados
Analítica en tiempo real
- Alertas automáticas cuando baja el SLA de respuesta o suben los leads
- Comparativas por sucursal, agente y campaña en segundos
- API de métricas para integrarte a tu lago de datos corporativo
Control y escalabilidad
- Multi-sede, multi-agente y permisos granularizados por módulo
- Integraciones nativas con Stripe, Mercado Pago, HubSpot y Salesforce
- SLA y soporte dedicado 24/7 con monitoreo proactivo
Playbook para estar en producción en menos de una semana
Un equipo de Customer Success te acompaña desde el onboarding hasta la optimización continua.
Kickoff y diagnóstico
Mapeamos tus canales, plantillas actuales y reglas de negocio. Identificamos quick wins para automatizar en la primera semana.
Implementación en 48 horas
Activamos tu número oficial, migramos conversaciones, configuramos roles y dejamos plantillas listas para usar.
Entrenamiento y adopción
Sesiones personalizadas con tu equipo comercial, guías por rol y soporte en español para despejar dudas en vivo.
Optimización continua
A/B tests, recomendaciones de IA, nuevos flujos y métricas clave revisadas mensualmente con Customer Success.
Implementa BASIL en días, no en meses, y convierte cada conversación en una oportunidad.
Nuestro equipo te acompaña desde el setup hasta la optimización continua. Recibe plantillas recomendadas, bots listos para entrenar y tableros configurados a la medida de tu operación.
- Onboarding express con sandbox incluido
- Soporte en español 24/7 y Customer Success dedicado
- Métricas y flujos personalizados desde el día uno
- Integraciones listas con tu CRM, ERP o POS
Tour personalizado sin costo
Agenda una demo de 30 minutos y descubre cómo tus equipos pueden automatizar respuestas, agendar citas y medir resultados en una sola plataforma.